1、检查水压：确保壁挂炉的水压在正常范围内。打开壁挂炉的供水阀门，检查水压表显示是否在1-1.5bar之间。如果水压过低，需要关闭壁挂炉的供水阀门，打开水龙头放水，直到水压恢复正常。

2、检查水泵：打开壁挂炉，听听水泵是否正常运转。如果水泵没有运转，可能是由于长时间不用水泵导致吸死，可以尝试打开机盖，找到水泵，拧下中间的平头螺丝，用平头螺丝刀插进去把水泵的转子拧几下。操作时要断电，防止水泵突然转动把螺丝刀打飞伤人。或者可能是水泵损坏，需要更换水泵。

3、检查水流开关：可能是水流开关卡死或损坏。可以检查水流开关是否正常工作，如果损坏，需要更换。

4、检查供暖管路：可能是供暖管路不通。可以检查暖气片阀门是否正确打开，或者检查供暖管路是否有堵塞。

5、重置壁挂炉：可以尝试关闭壁挂炉电源，等待5-10分钟后再重新开启，看是否能恢复正常。

6、寻求专业帮助：建议联系壁挂炉售后服务或专业维修人员进行检查和处理。

壁挂炉的故障有哪些

1、燃气阀门未开启：

燃气阀门没有打开，或者燃气自闭阀关闭了，都无法正常供应燃气，也就无法点火。除此之外，燃气压力过低也无法点火。

2、燃气比例阀故障或损坏：

燃气比例阀是调节燃气与空气混合比例的零件，主要作用是根据供暖或热水需求的热量多少而多壁挂炉进行功率调节。如果燃气比例阀损坏，也将无法点火。

3、烟道通风异常：

燃气壁挂炉的烟道大多是双轴烟道，负责排出燃烧产生的废气，同时吸入用于助燃的空气(氧气)。如果排风不畅将无法点火。此外，风机和风压开关是排气系统的组件，同步检查是否故障。

4、点火针损坏，点火主板故障：

点火电极、火焰检测针、点火板是控制点火的直接部件，出现故障或损坏则无法点火。

5、压力偏低：

自来水压力过低，则在夏季模式下使用热水时无法点火。系统压力过低，则在冬季模式下无法点火运行。